为进一步规范县政务服务中心窗口工作人员的服务行为，提升服务质量和服务意识。 7月28日上午，双柏县政务服务中心举办“爱岗敬业文明礼仪培训班”。县政务服务中心全体窗口工作人员、进驻单位坐班领导及县政务服务管理局全体干部职工近100人参加了培训。本次培训班邀请了楚雄师范学院人文文学院院长曹晓宏教授到场授课。曹教授的授课从中华文明到待人接物，从传统道德精 神到忠诚干净担当，以漫谈的形式诠释了“爱岗、敬业、文明、礼仪”的基本内涵。

通过此次培训，进一步规范了窗口人员的服务行为，提升了服务效能。下一步，双柏县政务服务政管局将结合窗口工作实际，继续开展法律法规、安全知识、应急处置、业务技能等方面培训，不断提升窗口工作人员的综合能力。