工作动态

我州进一步优化审批流程促便民利民措施落实

来源:    作者:州政务服务管理局 和兴   时间:2015年01月23日 16:43

为进一步优化审批服务流程,推进政务服务审批办理程序简、办事时限短的服务目标,我州积极做好简政放权的各项工作。一是进一步清理行政审批事项,对保留实施的行政审批事项进行梳理清理,同时对省级下放的行政审批事项做好接管,做到情况明、底子清。二是梳理清理公共服务事项,进一步加大公共服务事项进驻政务服务中心的力度,优化审批流程,落实“一窗式”服务,确保实现“服务环节压减、承诺时限缩减、提交材料节减、提高办理质量、效率和办事群众满意度”的“三减三提高”目标。三是强化监督考核,充分发挥电子监察、时限监察、统计监察等监督考核作用,重点对窗口人员服务时间的言行举止、工作状态、办事效率、办件质量、服务承诺、廉洁自律等方面监督管理,让群众好办事,窗口人员办好事,真正解决群众办事多头跑、往返跑现象,降低办事成本、提高办事效率。

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