2011年6月，禄丰县政务服务中心正式挂牌成立，政务管理局创新开展工作，不断增强服务意识，着力打造人民群众满意的“政务超市”。

此前，一个企业注册审批要找好多个部门，而这些部门又处在县城的不同方位，往往一个手续办下来要几个月甚至更久。如此的行政效率让投资者望而却步，也影响了禄丰县的投资环境，更让老百姓感到事难办。为根除这一影响经济发展的顽症，政务服务中心34家单位，38个窗口及时进驻中心开展业务办理工作。中心坚持“便民、规范、高效、廉洁”的原则，以提高行政能力和推进政务公开为目的，以改善投资环境和畅通为民服务为宗旨，简化办事流程，缩短办事时限，真正把政务服务中心建设成为便民利企的服务平台。

为提高机关行政效能，更好地服务地方经济发展，禄丰县政务服务中心牢固树立方便群众和企业办事的服务理念，进一步创新工作机制，转变机关作风，整合行政资源，不断加强服务窗口建设，优化政务环境，严格事项清理。政务中心开展了每月一次的道德讲堂活动，每月由政务管理局1名领导或窗口工作人员宣讲公民道德、职业道德、家庭美德相关内容，有效提高了干部队伍凝聚力和战斗力，对政务中心工作高效开展起到了推波助澜的作用。数十个部门集中在一起办公，倘若各部门各自为政，那么政务中心就会形同虚设。为此，中心实行工作考勤考核制、领导带班巡查制度制。通过加强内部管理，完善中心监管机制，强化干部队伍建设，加强组织领导与宣传等措施，极大提高了工作效率。如何将政务中心办成群众满意大厅？政务中心经过多方探索，围绕建设服务型政府，为群众、为部门、为窗口人员搞好协调服务为目标，坚持以强化制度建设促进依法行政工作深入开展，科学设置服务窗口，创新运行机制，强化监督管理，规范运作模式，加大政务中心职能宣传，加强信息化建设。几年来，充分利用电视台、政务网、宣传栏、宣传册等有效载体加大行政服务中心功能宣传，提高广大干部群众知晓率，主动接受群众监督。

禄丰县政务服务中心坚持管理与业务并举，激励与约束结合，围绕群众满意这一目标，启动了行政审批制度改革，审批事项不断减少，审批时间不断缩减。中心由刚开始进驻的十多家部门增加到现在的34家部门、服务窗发展到了现在的38个、进驻窗口工作人员增加到现在的73人、各类行政审批事项增加到167项、进驻事项增加到196项。今年1至8月共办理各类行政审批和社会服务事项61007件，其中：行政许可事项8963件；非行政许可事项18980件；社会服务事项33064件。投资项目审批服务区共受理投资项目57个，涉及审批服务事项133件，投资总概算24.47亿元。真正实现了便民、利民，促进了政府职能的转变，受理、审批“一站式”服务工作成为现实，禄丰百姓感受着“政务超市”的便利，政务中心已成为一道靓丽的行政提速风景线。