我州在推进政务服务体系建设中,积极探索“互联网+”时代政务服务新模式,搭建方便、快捷的网上政务服务平台,实现线上和线下、实体大厅与网上大厅相结合的运作模式,打造阳光便捷服务渠道。一是开通行政审批网上服务大厅。我州积极整合各职能部门审批业务资源,通过优化审批业务流程、简化审批程序、压缩审批时限等措施,建成运行网上服务大厅,实现了办事指南公开、表格下载和全流程网上申报、预审、接件、审批、反馈、查询和监督的运作模式,目前州级已进驻部门45家,审批服务事项386项。二是建成运行楚雄州人民政府政务服务网站。通过整合政府信息公开、网上审批服务和公共资源交易等信息资源,不断深化为民服务理念,建成楚雄州人民政府政务服务网站,网站日访问量达千余人次,进一步方便群众查询和办理政务服务。三是开通政务服务微信公众平台。在整合行政审批网上服务大厅和政务服务网上站的基础上,为满足社会公众多样化的服务需求,同步开通了政务服务微信公众平台,实现了手机用户在线查询、申报审批服务事项和公共资源交易信息查询等服务,政府公共服务能力得到进一步提升。