一、强化领导，规划“一盘棋”

楚雄州高度重视“一部手机办事通”上线运行工作，把“一部手机办事通”上线运行工作作为深化“放管服”改革，推行相对集中行政许可权改革，实行“一颗印章管审批”，以及落实“六个一”专项行动的又一重大举措来抓。一是成立了以政府领导为组长，各相关部门主要负责人为成员的“一部手机办事通”推广应用工作领导小组，并将推广工作作为政府“一把手”工程高位推动；二是州人民政府办公室印发了《关于切实做好“一部手机办事通”推广应用工作的通知》，认真贯彻落实省委、省政府的安排部署及1月9日全省“一部手机办事通”上线运行动员部署暨业务培训视频会议精神，迅速开展工作； 三是结合全省“一部手机办事通”事项上线计划，全面梳理涉及民生的高频事项，分期分批上线，丰富事项可办类别，持续推动“一部手机办事通”应用功能迭代升级。

二、协同推进，实现“开门红”

1月10日上线试运行当日，全州政务服务和建设银行系统狠抓落实，多措并举，多点突破，在各级政务服务中心、建行营业网点、移动营业厅和部分高校、医疗机构宣传布点，引导群众注册使用办事通，并要求全州政务服务系统干部职工和建行员工全员注册，带头使用，带头推广，充分调动各方资源，统筹推进“一部手机办事通”上线运行，上线当天注册实名用户数756人、当日活跃使用人数901人，两项指标排名全省第一，并被云南新闻联播作为全省“一部手机办事通”推广的示范宣传报道，赢得了领导和群众的点赞，迟中华州长、周兴国副州长对抓“一部手机办事通”工作推进给予了肯定和做出了重要指示，工作呈现了起步好、开门红的发展态势。

三、创新方法，布局“谋长远”

为切实把“一部手机办事通”打造成一项民心工程，楚雄州立足实际、着眼长远，抓住关键、创新方法，以“干在实处，走在前列”大比拼精神，强化领导、精心组织、加强宣传，强势推动“一部手机办事通”推广应用工作。一是落实责任。在“一部手机办事通”推广应用工作领导小组下设3个专办组（州直部门及国企单位推广应用工作组、州教育、卫计部门推广应用工作组、州委、人大、政府、政协、纪委监察、人民团体推广应用工作组），明确责任，分头主抓各块工作；二是加强宣传。充分发挥行业主管部门的作用，通过楚雄电视台、楚雄日报、楚雄州人民政府网、楚雄州政务服务管理局网站和“楚雄州人民政府”“楚雄政务服务”微信公众号等媒体进行立体宣传，对人群集中的学校、医院、车站、移动营业厅等为重点，扩大宣传覆盖面，增加注册使用人数，开展12345热线接线员业务培训，解答、指导群众注册使用办事通业务；三是强化考核。将“一部手机办事通”推广应用工作纳入年度政务服务综合绩效考核进行严格考核。截至1月11日17:00时，楚雄州累计注册用户量达2840人、当日注册量1153人、当日活跃使用人数1679人，三项重要指标均名列全省第一。